(1) Wir bieten diese Softwarelösung zur Unterstützung von Geschäftsprozessen an und stellen diese zur Nutzung über das Internet als Webapplikation bereit (SaaS-Lösung). Der konkrete Funktionsumfang sowie die Anforderungen an die Hardware- und Softwareumgebung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und der Anwenderdokumentation. Die Überlassung der SaaS-Lösung zur lokalen Installation ist nicht möglich.

(2) Für die Anbindung an das Internet, die Netzverbindung zum Rechenzentrum sowie das Bereitstellen der Netzzugangskomponenten ist der Kunde verantwortlich.

(3) Die SaaS-Lösung ist üblicherweise ganzjährig verfügbar. Wartungsarbeiten während der Betriebszeiten werden vorab per E-Mail angekündigt.

(4) Auftretende Fehler sind unverzüglich mit genauer Beschreibung zu melden. Die Meldung kann mündlich erfolgen, muss jedoch am nächsten Werktag schriftlich (E-Mail) bestätigt werden.

(5) Wir dürfen die Vergütung während der Vertragslaufzeit anpassen. Übersteigt die Erhöhung 10 %, besteht ein Sonderkündigungsrecht zum Monatsende nach Zugang der Ankündigung.

(6) Wir sind berechtigt, die SaaS-Lösung weiterzuentwickeln, zu ändern oder zu ergänzen. Kunden können innerhalb eines Monats widersprechen. Ohne Widerspruch werden Änderungen Vertragsbestandteil.

(1) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit:

Daniel Ali (SHOPSY)
Moorweg 48a
D-21337 Lüneburg

(1) Sofern angegeben, erhält der Kunde beim erstmaligen Bezug eine angebotsabhängige Testphase, um die Dienstleistung ausgiebig zu testen.

Sie haben das Recht, diesen Vertrag jederzeit zu widerrufen und mit Ablauf des laufenden Monats zu kündigen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns über eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) an:

Daniel Ali (SHOPSY)
Moorweg 48a
D-21337 Lüneburg
E-Mail: d.ali@shopsy.de

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Ende der Widerrufsbelehrung

(1) Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

(1) Mit Vertragsschluss wird dem Kunden das Recht eingeräumt, die Dienstleistung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen.

(2) Die Nutzung ist auf die von uns unterstützten Hardware-Plattformen und Betriebssysteme beschränkt. Änderungen an Copyrightvermerken, Kennzeichen oder Eigentumsangaben sind untersagt.

Stand der AGB Mai 2021